Muita transparência. Interrupção. Falta de engajamento. Essas são algumas das palavras que os executivos citaram em suas discussões sobre o ambiente de trabalho aberto, antes legal. Mas antes de entrar no movimento anti-abertura de escritórios, aprenda por que esses tipos de espaços de trabalho costumam falhar.
Com a estratégia certa para o sucesso, as empresas podem colher os benefícios positivos de um ambiente de escritório aberto. Desde o compartilhamento aprimorado do conhecimento entre os funcionários até a produtividade e satisfação no trabalho, tudo começa com três componentes principais: design baseado em evidências, tecnologia e treinamento.
1. Negócios são pessoas.
Um espaço de trabalho bem projetado começa com design baseado em evidências . Comece fazendo uma pergunta: o que as pessoas estão fazendo 70% do dia? Por meio desse processo de descoberta, você pode desenvolver uma compreensão dos processos de negócios de uma organização e das necessidades individuais e de grupo para atividades sob demanda. Muitas vezes, o verdadeiro aumento da produtividade acontece quando as pessoas estão longe de suas mesas. É tudo uma questão de personalizar a configuração certa que respeite as atividades e necessidades dos funcionários. Seja uma sala de foco, uma sala de estratégia cognitiva para o pensamento livre ou áreas abertas que exploram os padrões de migração, designs bem pensados promovem a interação, o compartilhamento, o treinamento no local e a conexão.
2. Unir espaços sob demanda com tecnologia.
Agora é hora de levar o design baseado em evidências um passo adiante, integrando a tecnologia em todo o espaço. Como o design baseado em evidências ilumina sua compreensão das necessidades de negócios, você pode adaptar o espaço para atender a essas demandas. Para desamarrar um funcionário, a integração da tecnologia deve tornar as ferramentas parte do ambiente, não uma reflexão tardia. A integração estratégica da tecnologia começa na fase de planejamento - com a compreensão do tipo de equipamento e software necessário e como ele se torna uma ferramenta integral e contínua. A tecnologia deve funcionar como um aparelho que o usuário possa alcançar e operar imediatamente com pouco treinamento ou intervenção.
3. Treine, treine, treine!
Só porque você o construiu, não significa que eles o seguirão. O espaço não sustenta a mudança organizacional, mas treinar os ocupantes sobre como usar o novo espaço e tecnologia pode levar a um ambiente de escritório aberto bem-sucedido. Implemente um programa de treinamento que ensine os funcionários sobre o novo protocolo do local de trabalho, incluindo como compartilhar todo o escritório e operar a tecnologia. Quando a tecnologia está disponível, os funcionários podem assumir o controle de sua própria produtividade. Os processos organizacionais dinâmicos não param, e um escritório de alto desempenho deve apoiar o aumento do movimento - com tecnologia.
No fundo, o design do local de trabalho não visa reduzir a metragem quadrada. Trata-se de tornar mais fácil para a organização e seu pessoal serem mais produtivos. Adaptando as atividades sob demanda, integrando tecnologia em todo o espaço e treinando os ocupantes em novos protocolos e tecnologias de local de trabalho, um escritório aberto pode se tornar uma ferramenta estratégica para o sucesso dos negócios.
