Como um professor de liderança, treinador e autor , Tenho oportunidade de ver pessoas desenvolverem habilidades de liderança em todos os níveis.
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Quando descrevo a diferença entre liderança e gerenciamento, eles tendem a aceitar que o gerenciamento geralmente envolve comportamento e coisas que você pode ver e medir. Seu objetivo é o cumprimento.
A liderança, por outro lado, envolve mais emoções e motivações - coisas que você não pode ver ou medir. Seu objetivo é mais fazer com que as pessoas queiram fazer coisas.
Eles entendem que a liderança tem a ver com emoções.
Então, quando eu lhes dou exercícios para praticar o aprendizado das emoções dos outros, o comportamento e a comunicação para mudar essas emoções, eles sentem que é manipulação ou trapaça.
Cheguei à conclusão de que eles estão tão acostumados a pensar 'Se você paga alguém para fazer algo, ele ou ela não deve querer fazer', que associam todo trabalho com não querer fazer.
Dessa perspectiva, tentar criar ou mudar emoções é bagunçar o eu interior de alguém.
Pensar que eles não querem fazer isso é retrógrado
Primeiro, vamos supor que as pessoas de suas equipes trabalharam muito para chegar lá. Algo os motivou a trabalhar duro. Nesse caso, eles veem alguma sobreposição entre seus interesses e os da equipe.
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Se o interesse deles não coincidir com o da equipe, você tem um problema de contratação. A contratação é uma questão importante de liderança, mas vamos supor que a contratação de sua equipe esteja funcionando.
Se os interesses das pessoas coincidirem com os da equipe, a crença de que um líder cria ou muda emoções irá bagunçar você. Mais eficaz seria revelar as emoções e motivações que seus companheiros já têm.
A partir dessa perspectiva, que se aplica se você não tiver problemas de contratação, pagar pessoas para trabalhar é manipulação . Claro, você precisa capacitá-los a pagar aluguel, comprar comida e viver um estilo de vida que os capacite a trabalhar, mas usar incentivos externos em alguém com motivação interna tende a desvalorizar essa motivação interna.
Desvalorizar a motivação interna o suficiente pode levar seus colegas de equipe a esquecer o que os trouxe lá em primeiro lugar, levando-os a querer mais dinheiro para compensar a motivação perdida - que você tirou deles .
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Liderar com emoções cria significado e propósito
Por outro lado, destilar delas suas motivações existentes e conectá-las à tarefa confere a essa tarefa significado e propósito.
Quando você conectar os objetivos deles à sua tarefa, eles farão isso pelos motivos deles, não pelos seus, mesmo que você os tenha atribuído. Se você foi conduzido dessa maneira, sabe que é mais como uma liberação do que como uma manipulação.
Fui conduzido dos dois lados e adoro ser conduzido por alguém que está aprendendo sobre o que me interessa e conectando esse cuidado com o trabalho. Isso está além de passar a Regra de Ouro de fazer aos outros o que você gostaria que fizessem a você.
Pratique despertar as emoções e motivações das pessoas para liderá-las. Isso requer prática. Você os estará libertando e liberando. Eles vão agradecer por isso. Eu sei que eu faço quando as pessoas me conduzem dessa maneira.
Ignorar suas emoções corre o risco de desvalorizar as emoções e desencorajar seu pessoal.
