Todos nós temos maneiras diferentes de tomar decisões realmente difíceis.
Jeff Bezos faz a si mesmo uma pergunta quando precisa tomar uma decisão importante. Derek Sivers diz: 'Ou é' Inferno, sim! ' ou 'não.' 'Quando você tem uma escolha entre fazer isso ou aquilo, na ausência de um vencedor claro, meu pai sempre vai com a escolha difícil - porque a escolha difícil geralmente é a escolha certa.
E aqui está outra abordagem: quando você não consegue decidir entre duas opções, lance uma moeda.
Como Friederike Fabritius e Hans Hagemann escrevem em O cérebro líder: truques da neurociência para trabalhar de maneira mais inteligente, melhor e mais feliz , 'jogar uma moeda pode ser uma ótima maneira de tomar uma decisão. Mas provavelmente não da maneira que você pensa.
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Se você estiver dividido entre duas opções de mérito aparentemente igual, jogue uma moeda. Se você está satisfeito ou aliviado com a decisão que a moeda tomou por você, vá em frente. Por outro lado, se o realista do sorteio o deixa desconfortável e até mesmo o faz se perguntar por que você usou o sorteio para decidir uma decisão tão importante em primeiro lugar, então opte pela outra escolha. Seu 'pressentimento' o alertou para a decisão certa.
Antes de descartar a intuição, porém, há uma ciência que fundamenta a intuição. Como Fabritius e Hagemann descrevem, os gânglios da base e a ínsula, duas regiões distintas do cérebro, conduzem as decisões intuitivas.
Seus gânglios da base gerenciam as rotinas e padrões armazenados que constituem suas experiências. Sua ínsula cuida da consciência corporal e é altamente sensível a quaisquer mudanças em seu corpo.
Portanto, quando você precisa tomar uma decisão, seu cérebro inconsciente geralmente começa a trabalhar no problema imediatamente, mesmo que você não esteja pensando conscientemente a respeito. Então, quando você finalmente tenta tomar uma decisão consciente, seu cérebro compara essa decisão com aquela que seu inconsciente já tomou.
O que acontece depois?
- Se o seu inconsciente e o seu consciente concordam, seu cérebro emite uma resposta sutil de recompensa. Resumindo, a decisão não parece apenas lógica - também é boa.
- Se seu inconsciente discordar de sua decisão consciente, sua ínsula detecta outras mudanças em seu corpo. Ele registra uma ameaça - o que significa que sua decisão não parece tão boa.
Se seu cérebro previu uma recompensa - se seus gânglios da base decidiram uma coisa e você decidiu outra - ele registra uma ameaça. Seu córtex cingulado anterior (ACC) gera um sinal eletrônico chamado negatividade relacionada ao erro. (Ou, em termos não científicos, a resposta 'Oh, merda!'
E é aí que as decisões intuitivas entram em jogo. Quando você está tomando a decisão certa ou errada, seu corpo sabe disso. Você não pode explicar por que - você apenas 'sabe' disso. Isso é intuição.
É claro que uma grande intuição vem da experiência. (Caso contrário, é apenas adivinhação.) É por isso que os Navy SEALs podem responder tão rapidamente: eles praticaram, treinaram, analisaram e executaram tantos cenários, e seu estoque de experiências é tão cheio que eles podem responder quase instantaneamente às mudanças nas condições.
É por isso que Sully decidiu pousar no rio Hudson. É por isso que zagueiros como Tom Brady podem ler uma defesa e fazer o lance certo tão rapidamente.
Como escrevem Fabritius e Hagemann: 'Embora haja um equívoco comum de que as decisões intuitivas são aleatórias e significam uma falta de habilidade, o oposto é verdadeiro. As decisões intuitivas geralmente são o produto de anos de experiência e milhares de horas de prática. Eles representam o uso mais eficiente de sua experiência acumulada. '
Aproveite a experiência acumulada. Na próxima vez que você precisar decidir entre duas opções que parecem basicamente iguais, lance uma moeda.
Se a moeda cair na opção A e você pensar imediatamente: 'Que bom. Isso é o que eu estava pensando, 'então vá com A.
Mas se a moeda cair na opção A e você pensar imediatamente: 'Sabe, talvez fosse melhor se este fosse o melhor 2 de 3 ...' então a escolha B provavelmente será a escolha certa.
E se não for, tudo bem. Você ainda terá adicionado mais dados ao seu banco de experiência - o que significa que da próxima vez sua intuição terá ainda mais probabilidade de saber a resposta certa.