Principal Inovar Este anúncio da Microsoft (com sorte) fará você esquecer o desastre do Tay Chatbot

Este anúncio da Microsoft (com sorte) fará você esquecer o desastre do Tay Chatbot

A semana passada me lembra do pesadelo clipe de papel de muito tempo atrás. Ou possivelmente: Microsoft Bob , o aplicativo do Windows que a maioria dos especialistas em tecnologia considera um dos piores de todos os tempos.

Na semana passada, um novo robô artificialmente inteligente começando a fazer calúnias raciais, xingar e insultar grupos inteiros de pessoas depois que os trolls da Internet o ensinaram a falar sua língua. (O truque envolvia fazer o chatbot repita frases e responda a perguntas repetidas vezes . Mão reapareceu brevemente hoje para fazer mais alguns comentários ultrajantes, depois escureceu novamente.)



Agora, a Microsoft anunciou que tem mais alguns truques para revelar, e espero que nenhum deles envolva um robô agindo como uma adolescente .



Satya Nadella deu uma palestra principal no Construir conferência de desenvolvedores de 2016 hoje , que sempre serve como um bom vislumbre do que a Microsoft está fazendo e o que esperar.

A empresa fez um grande esforço para criar chatbots inteligentes. Nadella anunciou alguns novos I.A. truques que estrearão em seu software e sistema operacional em breve.



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O CEO passou um bom tempo em sua palestra explicando algumas das novas tecnologias, e a única grande conclusão é que a Microsoft quer o I.A. para ser a nova forma de navegação na web. Em vez de clicar em links e digitar URLs o dia todo, conversaremos com assistentes digitais que fazem a maior parte do trabalho em nosso nome.

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Em uma demonstração, o bot Cortana saltou para uma conversa de um humano para outro e definiu um lembrete sobre um evento. Em outro, um bot do Skype procura uma rota de navegação para uma viagem que se aproxima. Os representantes da Microsoft explicaram como esses bots vão lidar com algumas das tarefas rotineiras de marcar reuniões e reservar voos.

Você já deve saber que pode falar com seu computador com Windows 10 hoje. Uma nova versão do sistema operacional será lançada em alguns meses, permitindo que você faça consultas mais avançadas. Na demonstração mais interessante com Cortana, o bot sabia que uma conferência que se aproximava era uma sugestão de outro bate-papo com um humano. Esse conceito de robô 'sobrecarregado' pode parecer assustador (não temos certeza se queremos que eles assistam às nossas conversas), mas também foi útil ver esse contexto.



Uma das minhas preocupações com esses bots, porém, é que eles não serão capazes de entender todo o contexto, o que pode torná-los menos úteis. Por exemplo, observei como a Cortana já pode ser executada no iPhone e Android, e você pode receber mensagens de texto no Windows e respondê-las. Mas, ao contrário do Mac, não parece que você possa atender ligações. O que significa que a Cortana não pode atender o telefone para você ou receber uma mensagem. Até que esses bots possam lidar com a maioria de nossas tarefas rotineiras, podemos apenas continuar esperando que eles nos atualizem.

Meu palpite é que a Microsoft pretendia que Tay fosse um bom guia para a conferência Build 2016, não uma marca negra em sua reputação. O bot foi uma vergonha, mas também uma experiência. Os novos chatbots, que estarão disponíveis nas próximas semanas e meses, parecem mais promissores. Veremos se eles são úteis.