A inteligência emocional (QE) tem sido considerada um indicador mais poderoso do sucesso de uma pessoa do que sua inteligência (QI). A razão se resume ao simples fato de que as relações humanas estão na própria estrutura dos negócios. Ser capaz de compreender melhor, conectar-se, ter empatia e negociar com os outros é crucial em nossa ascensão pessoal. Investir em seu próprio QE é investir em você mesmo como líder. A inteligência emocional é indispensável na liderança.
A fim de realmente entender o que acontece EQ , é melhor dividir o termo em termos das características que podemos reconhecer facilmente. O autor de best-seller e jornalista científico, Daniel Goleman, conceituou EQ usando um modelo composto de cinco fatores diferentes:
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Autoconsciência - a capacidade de conhecer as próprias emoções, forças, fraquezas
Autorregulação - a capacidade de controlar as próprias emoções e impulsos
Habilidade social - a capacidade de gerenciar relacionamentos de modo que mova as pessoas na direção desejada
Empatia - a capacidade de considerar os sentimentos de outras pessoas, especialmente ao tomar decisões
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Motivação - a tendência de ser impulsionado a realizar por uma questão de realização
Desses cinco fatores, a autoconsciência é aquela que está associada a um traço visível comum quando é exibida por algumas das pessoas mais simpáticas e poderosas. Autoconsciência é a capacidade de compreender as próprias emoções e o efeito resultante sobre os outros. A Estudo HBR revelou que líderes autoconscientes são confiantes e muitas vezes francos. Eles têm uma compreensão holística de seus pontos fortes e fracos. Com autoconsciência, os líderes podem se concentrar em seus pontos fortes e contratar colegas de equipe que se destacam nas áreas com as quais têm dificuldade.
A pesquisa sugere que uma maneira tangível de identificar um líder autoconsciente é procurar um senso de humor autodepreciativo . Pessoas que podem admitir suas falhas ou deficiências com um sorriso são mais acessíveis. Alguns podem pensar que admitir falhas ou falhas revela vulnerabilidade, mas na verdade os melhores líderes devem julgar constantemente suas próprias capacidades, bem como as dos outros. Eles devem entender quando precisam de ajuda e se cercar de forma proativa de pessoas que se destacam onde eles ficam aquém.
Estar tão confortável e confiante que você pode rir de si mesmo gera confiança em uma equipe. Líderes com essa combinação mágica de confiança e autoconsciência se relacionam mais fortemente com os colegas de equipe, sem enfatizar as diferenças de status entre eles e seus funcionários. Se confiança e transparência são componentes importantes de seu relacionamento com sua equipe, então expor algumas imperfeições pode ser uma ótima maneira de se abrir.
Isso, é claro, não significa que você deva gastar seu tempo arrastando suas realizações na sujeira e destacando apenas suas deficiências. Também não significa que você deva menosprezar qualquer situação séria ou falha. Significa, porém, que você deve fazer um esforço consciente para se humanizar para sua equipe.
Se um QE elevado não fosse suficiente, novos estudos mostraram que um senso de humor autodepreciativo, na verdade promove o bem-estar psicológico . Embora isso possa parecer rebuscado à primeira vista, na verdade faz muito sentido. A perfeição é uma personalidade difícil, embora impossível, de manter. O fracasso pode inundá-lo de ansiedade, especialmente em relação à aceitação social. Dar o primeiro soco em si mesmo ao tropeçar alivia a pressão. Eles podem estar rindo de você, mas pelo menos você fez a piada.
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Pessoas que estão muito focadas em sua imagem refinada muitas vezes perdem horas fixadas nas coisas erradas. Rir de suas imperfeições permite que você as reconheça, aceite e siga em frente.
'Em particular, observamos que uma tendência maior de empregar humor autodestrutivo é indicativa de altas pontuações nas dimensões de bem-estar psicológico, como felicidade e, em menor grau, sociabilidade', disse Jorge Torres Marín, co-autor e pesquisadora do estudo sobre humor e bem-estar.
A contratação de indivíduos com alto QE pode resultar em um impacto positivo imediato em qualquer equipe. O teste de EQ envolve mais do que questionar a inteligência bruta. Não se deve esperar que os candidatos exibam um senso de humor autodepreciativo durante o processo de entrevista, mas você pode detectar sinais de que eles estão autoconscientes. Esses indivíduos são capazes de reconhecer suas experiências passadas, tanto seus sucessos quanto suas deficiências, de maneira concisa e não defensiva. Pergunte a eles sobre seu maior erro (não aceite gabolices humildes). Pressione-os em um momento em que as emoções atrapalharam. Eles podem admitir a imperfeição?
A inteligência emocional é um dos barômetros mais poderosos para o sucesso e ser autoconsciente é uma característica necessária. Sua capacidade de rir de si mesmo pode não apenas aproximar sua equipe, mas também aliviar um pouco a ansiedade associada à busca pela perfeição inatingível.
