Embora geralmente considerada sem importância e superficial, a conversa fiada pode ser crucial quando se trata de estabelecer conexões e relacionamentos. No mundo dos negócios em particular, o dom da conversa fiada pode aumentar muito as oportunidades de networking de um empreendedor, possivelmente até resultando em novos negócios, parcerias ou relacionamentos com fornecedores.
Mas saber como bater papo nem sempre vem naturalmente, e usar a conversa fiada a seu favor para promover relacionamentos e ganhar conexões valiosas não é tão fácil quanto parece. Aqui, sete empreendedores compartilham suas melhores dicas para dominar a arte da conversa fiada como um profissional de negócios.
Informe-se diariamente.
O melhor da conversa fiada é que você pode literalmente falar sobre qualquer coisa, e uma das coisas que a maioria das pessoas tende a discutir são as notícias do dia, Patas honestas o co-fundador Chelsea Rivera diz.
'Dedicar um pouco do seu dia para saber o que está acontecendo no mundo elimina a dúvida em conversas com novas pessoas', explica Rivera. Para conseguir isso, os líderes empresariais devem se inscrever em veículos de notícias relevantes que oferecem leituras rápidas sobre o que está acontecendo em todo o mundo diariamente.
Coloque um ponto de interrogação nele.
'Comecei com uma grande vantagem de conversa fiada - meu pai é italiano', diz Propaganda Premium E-Liquid o co-fundador Nicholas Denuccio, explicando que, como empresário, esse dom genético é muito útil quando se trata de se conectar bem com outras pessoas.
'Faça mais perguntas do que responde. Seja falando com mentores, fornecedores ou clientes, faça muitas perguntas interessadas (não intrometidas). Você aprenderá muito ', sugere Denuccio. Como um bônus adicional, quando você pergunta às pessoas sobre si mesmas, elas vão pensar que você é o melhor conversador vivo, diz ele.
Procure por anomalias.
Gigante Comum o fundador Phillip Oakley concorda: 'As pessoas gostam de falar sobre si mesmas.' Os empreendedores podem aproveitar esse fato para melhorar suas habilidades de conversa fiada, e uma maneira de conseguir isso é observando algo único sobre a outra pessoa e perguntando a ela sobre isso.
Eles usam uma capa de telefone divertida? Eles estão usando tênis com calças sociais? Eles têm tatuagens interessantes? Estes são apenas alguns exemplos de tópicos que podem servir de início de conversa. “Freqüentemente, você pode fazer com que eles se abram sobre seus interesses e encontrem algo relacionado”, acrescenta Oakley.
Expresse interesse genuíno.
Não importa a abordagem que você escolha, a chave é torná-la genuína, de acordo com Impacto de artesanato co-fundador e CEO Traci Beach. 'Faça questão de repetir o nome da outra pessoa de volta para ela. Isso ajuda a desarmá-los e construir harmonia, por isso é importante lembrar o nome de alguém e usá-lo durante a conversa ', ela recomenda.
Além de repetir o nome, é fundamental perguntar à outra pessoa sobre si mesma, como forma de envolvê-la melhor e manter a conversa. 'Expressar atenção e interesse genuínos ajuda a construir relacionamentos de confiança', explica Beach.
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Faça perguntas que criem emoção.
'A conversa fiada é' pequena 'porque é uma comunicação emocionalmente neutra, sem profundidade real em assuntos não controversos', diz Justin Faerman, cofundador da Conscious Lifestyle Magazine .
Mas isso não significa que deva permanecer assim - de acordo com Faerman, você pode adicionar profundidade emocional sem tocar em assuntos polêmicos, o que transforma a conversa fiada em conexões verdadeiramente profundas, autênticas e significativas. 'Para fazer isso, faça perguntas como' O que você ama sobre [o assunto em questão]? ' e veja a mágica acontecer. '
Fique confortável com as pausas.
A arte da conversa fiada não é apenas conversar, mas também aprender a se sentir confortável com pausas na conversa, pensa WPBeginner co-fundador Syed Balkhi.
'É bastante comum que a conversa fiada diminua, levando a uma pausa' estranha 'na conversa. No entanto, as pausas não precisam ser estranhas ', diz Balkhi. “Tudo bem deixar passar um ou dois momentos de silêncio e pensar, em vez de preenchê-lo com palavras. Fique à vontade com o silêncio e comece um novo tópico quando tiver tempo para pensar. '
Faça disso um hábito.
'Venho de uma cultura onde conversa fiada não é uma coisa', diz Karl Kangur, fundador e CEO da Acima da Casa , acrescentando que não importa o quanto ele praticasse em conferências, nunca pareceu genuíno.
Mas a única maneira de superar esse obstáculo é praticar mais, por isso o mentor de Kangur o aconselhou a ter mais interações aleatórias com as pessoas em seu dia a dia, do segurança do prédio ao barista ou eletricista. 'Isso não apenas mudou minhas interações nos negócios e em conferências, mas também abriu muitas portas novas em minha vida pessoal', explica ele.
