Em um mundo pós- # MeToo, em que as mulheres recorrem a mudar os percursos pedestres ou a caminhar rapidamente para evitar se tornarem alvo de assédio, temos que estar atentos aos nossos comportamentos e linguagem (incluindo a linguagem corporal), especialmente no local de trabalho.
Comentários passivo-agressivos ou toques indesejados em microinterações podem criar tensão e até mesmo ter um impacto na produtividade dos trabalhadores que estão sob estresse.
Uma dessas microagressões é um dos comentários mais antigos do livro sobre as mulheres: dizendo a eles para sorrir .
Superficialmente, os comentários podem parecer educados e gentis; no entanto, há um padrão duplo gritante aqui: homens raramente são convidados a sorrir , já que esse comentário é sempre direcionado principalmente às mulheres.
PARA nova pesquisa descobriram que 98% das mulheres relataram ter sido instruídas a sorrir no trabalho em algum momento de suas vidas, com 15% notando que a ocorrência acontece semanalmente, senão com maior frequência. O estudo, conduzido pela empresa de alinhamento odontológico direto ao consumidor Byte Me, entrevistou mais de 500 mulheres e descobriu desigualdades na forma como as mulheres são tratadas no local de trabalho, até mesmo por outras mulheres.
Como dizer a uma mulher para sorrir pode afetar seu desempenho no trabalho
As respostas ao ouvir dizer para sorrir são uma gama de emoções negativas, da raiva ao aborrecimento, mas a ocorrência mais comum era sentir-se rebaixado e subestimado. Sentimento indesejável no local de trabalho pode gerar sentimentos de negatividade, o que pode resultar em um mau desempenho e até mesmo colocar em risco a vida profissional de alguém.
As mulheres lidam com as consequências desse comportamento todos os dias, resultando em as seguintes admissões da pesquisa:
37% das mulheres que relatam ter sido instruídas a sorrir dizem que isso aconteceu mais recentemente no local de trabalho
Os ocupantes de cargos de nível sênior e executivo correm maior risco de comentários sobre sorrir, com 36% relatando esta experiência
Ouvir dizer para sorrir teve um impacto direto sobre o sentimento de subavaliação no trabalho, especialmente quando o conselho vem de uma chefe.
Além disso, dizer a uma mulher para sorrir pode prejudicar sua capacidade de se comunicar e se apresentar diretamente.
Quando as mulheres são comandadas a sorrir (especialmente por seus superiores ou colegas de trabalho), elas freqüentemente experimentam uma perda no controle de sua própria apresentação no local de trabalho.
Um número significativo de entrevistados na pesquisa Byte Me relatou ter que ajustar sua linguagem digital para ser mais coloquial, um processo conhecido como linguagem de 'suavização'. Essa tática é empregada por:
59% dos funcionários e executivos de nível sênior
58% das mulheres na casa dos 20 anos
47% das mulheres com mais de 50 anos
Historicamente, a maneira como as mulheres se retratam no local de trabalho tem sido ponto de discórdia por muito tempo: mulheres ambiciosas não são consideradas líderes: elas são vistas como mandonas ou excessivamente assertivas, enquanto os homens que exibem as mesmas qualidades são 'empreendedores' ou candidatos altamente motivados e inspiradores para a alta administração.
Como resultado, as mulheres adaptaram sua linguagem para ser menos conflituosa e mais fácil de lidar. Como 70% dos executivos da geração Y e mulheres de nível sênior entrevistados relataram que desejam ser 'bem-queridas' no trabalho, o desejo de parecer menos agressivo tem o potencial de ditar quanto tempo alguém dedica à comunicação digital intencional.
Criando oportunidades iguais para o sucesso
A experiência compartilhada anormalmente elevada de mulheres que são orientadas a sorrir em circunstâncias inadequadas garante uma discussão mais ampla sobre como a linguagem pode afetar nossa qualidade de trabalho. Em vez de dizer a uma mulher para sorrir, comece uma conversa com um ponto de discussão produtivo, como um recente sucesso de cliente ou conquista no local de trabalho. Com mais controle sobre o nosso idioma, maior a chance de estimular um ambiente de trabalho positivo.
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