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7 técnicas para lidar com pessoas tóxicas

A triste realidade é que pessoas tóxicas são comuns. Tão comum, na verdade, que minha colega da Inc.com, Lolly Daskal, recentemente conseguiu sugerir 10 tipos ou subespécies desta raça nociva. Igualmente preocupante é o efeito que esses indivíduos - que gostam de apertar o botão dos outros, bloquear projetos e injetar pessimismo em todas as situações - podem ter em seus colegas de trabalho mais bem ajustados.

'Uma pesquisa recente do Departamento de Psicologia Biológica e Clínica da Universidade Friedrich Schiller, na Alemanha, descobriu que a exposição a estímulos que causam fortes emoções negativas - o mesmo tipo de exposição que você obtém ao lidar com pessoas tóxicas - fez com que os cérebros dos indivíduos tivessem um resposta massiva ao estresse, ' Inteligência Emocional 2.0 autor Travis Bradberry escreveu recentemente em sua coluna de influenciador do LinkedIn .



Esse nível de estresse, a ciência mostrou, pode realmente causar mudanças físicas negativas em seu cérebro. Você provavelmente já experimentou em primeira mão o que parece subjetivamente - em resumo, é terrível! Então, como você pode impedir que essas pessoas tóxicas mexam com sua mente, além de prejudicar sua produtividade?

Em seu post extremamente útil, Bradberry oferece uma dúzia de técnicas para tirar a dor de seu maluco do escritório ou resmungão residente. Aqui estão sete dos melhores.

1. Estabeleça limites

Combinar sua gentileza com o amor de outra pessoa por reclamações sem fim e você tem uma receita para muitos perda de tempo e estresse desnecessário. Não se sinta obrigado a ceder ao constante kvetcher em sua empresa, aconselha Bradberry.



“As pessoas muitas vezes se sentem pressionadas a ouvir os reclamantes porque não querem ser vistas como insensíveis ou rudes, mas há uma linha tênue entre dar um ouvido solidário e ser sugado por sua espiral emocional negativa”, escreve ele. 'Você só pode evitar isso estabelecendo limites e se distanciando quando necessário. Pense assim: se o reclamante estivesse fumando, você ficaria sentado a tarde inteira inalando a fumaça de segunda mão? ' Como você faz isso na prática? Pergunte como eles pretendem consertar o que estão reclamando. Isso deve colocar a conversa em um caminho mais positivo ou acalmá-los.

2. Escolha suas batalhas

'Pessoas bem-sucedidas sabem como é importante viver para lutar outro dia, especialmente quando seu inimigo é um indivíduo tóxico. No conflito, a emoção descontrolada faz você cravar os pés e lutar o tipo de batalha que pode deixá-lo gravemente ferido ', diz Bradberry. 'Escolha suas batalhas com sabedoria e apenas se mantenha firme quando chegar a hora certa.'

3. Mantenha o controle sobre suas próprias emoções

O perigo das pessoas tóxicas é que sua negatividade pode ser contagiosa - mesmo que você geralmente não seja o tipo de pessoa que é sugado para uma irritabilidade e tristeza sem fim. Portanto, fique de olho em como seu colega de escritório irritante afeta suas emoções. “Você não pode impedir que alguém aperte seus botões se não reconhecer quando está acontecendo”, ele aconselha.



Ao ficar de olho quando alguém o está irritando, você pode escolher melhor os momentos de calma para lidar com essa pessoa. - Pense assim: se uma pessoa mentalmente instável se aproxima de você na rua e diz que é John F. Kennedy, é improvável que você o endireite. Quando você se depara com um colega de trabalho que está envolvido em um pensamento igualmente perturbado, às vezes é melhor apenas sorrir e acenar com a cabeça. Se você vai ter que endireitá-los, é melhor reservar algum tempo para planejar a melhor maneira de fazer isso ”, oferece Bradberry como ilustração.

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4. Defenda a sua alegria

Tornar sua felicidade dependente da felicidade de pessoas que amam ser miseráveis ​​é um jogo perdido. 'Quando sua sensação de prazer e satisfação são derivadas das opiniões de outras pessoas, você não é mais o senhor de sua própria felicidade. Quando pessoas emocionalmente inteligentes se sentem bem com algo que fizeram, elas não permitem que as opiniões ou comentários sarcásticos de ninguém tirem isso delas ”, insiste Bradberry.

Portanto, treine-se para aceitar os comentários dos outros com cautela e deixe que seus próprios sentimentos a respeito de suas realizações tomem a dianteira.

5. Foco em soluções

Você não pode deixar seus colegas tóxicos menos loucos, então não perca seu tempo ruminando sobre seus muitos, muitos defeitos. Isso apenas o arrastará para o nível deles. Em vez disso, tente se concentrar em medidas positivas e práticas que você pode tomar para lidar com eles. “Isso o torna mais eficaz ao colocá-lo no controle e reduzirá a quantidade de estresse que você sente ao interagir com eles”, explica Bradberry.

6. Observe os estressores físicos

Você já tem o suficiente para lidar com as pessoas tóxicas em sua vida. Não torne as coisas mais difíceis para você mesmo tentando fazer isso quando estiver exausto ou exausto com 18 xícaras de café.

'Seu autocontrole, atenção e memória são todos reduzidos quando você não tem o suficiente - ou o tipo certo - de sono. A privação de sono aumenta os níveis de hormônio do estresse por conta própria, mesmo sem a presença de um estressor ', lembra Bradberry aos leitores. 'Uma boa noite de sono o torna mais positivo, criativo e proativo em sua abordagem às pessoas tóxicas, dando-lhe a perspectiva de que você precisa para lidar com elas de forma eficaz.'

7. Peça ajuda

Às vezes, você está muito perto de uma situação tóxica para avaliá-la cuidadosamente e chegar a soluções ideais. Nessas situações, uma perspectiva externa pode ser um salva-vidas. Não tente ser um herói e lidar com as pessoas tóxicas em sua vida profissional 100% sozinho.

'Todo mundo tem alguém no trabalho e / ou fora do trabalho que está em sua equipe, torcendo por eles e pronto para ajudá-los a tirar o melhor de uma situação difícil. Identifique essas pessoas em sua vida e faça um esforço para buscar suas opiniões e ajuda quando precisar ', Bradberry incentiva aqueles que estão sobrecarregados por colegas malucos.

Existem outras dicas ou truques que você adicionaria a esta lista?