Como muitas empresas hoje, minha empresa tem um estrutura de escritório aberta . Embora eu vá trabalhar na mesma mesa todos os dias, raramente passo todos os dias sentado nela. Em vez disso, faço reuniões em nossas mesas comunitárias, redijo apresentações em um estande no quarto andar e atendo telefonemas enquanto ando de um lado para o outro no pátio (sim, o ano todo - afinal, estamos em Santa Monica).
Adoro a flexibilidade dessas opções e é um contraste gritante com outros layouts de escritório que experimentei no passado - como um grande escritório de canto que me obrigava a andar por todo o andar apenas para falar com meu colega de equipe ou trabalhar de casa para uma mudança de cenário. Eu me senti preso naquele escritório, apesar da bela vista e da mesa enorme. O contraste me fez pensar: como os espaços físicos influenciam nossa capacidade de não apenas ser produtivos por conta própria, mas também de forma eficaz colabore com nossos colegas de trabalho ?
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Steve Jobs ficou famoso por redesenhar o escritório da Pixar pensando na colaboração. Em vez de separar animadores, executivos e editores em edifícios diferentes, ele colocou todos sob o mesmo teto - com a ideia de que encontros casuais levariam à polinização cruzada de ideias. E funcionou: John Lasseter, ex-diretor de criação da Pixar disse , 'Nunca vi um edifício que promovesse colaboração e criatividade tão bem como este.'
A decisão de Jobs, que outras empresas notáveis como o Google logo seguiram, é apoiada pela ciência socioespacial. A 2013 estudar da Universidade de Michigan descobriu que pesquisadores no mesmo prédio têm 33% mais probabilidade de colaborar do que colegas de trabalho que ocupam edifícios diferentes, e aqueles no mesmo andar têm 57% mais probabilidade.
Mas não é apenas a proximidade que importa - é também a química. UMA estudar da Cornerstone e da Harvard Business School descobriram que colocar o tipo certo de trabalhadores próximos um do outro gera um aumento de 15 por cento no desempenho e até US $ 1 milhão no lucro anual, enquanto colocar funcionários tóxicos próximos um do outro aumenta a probabilidade de que um deles será encerrado em 27 por cento.
Há muito a se considerar ao projetar um espaço ergonômico. Portanto, quando se trata de melhorar a colaboração em seu escritório - seja um único andar ou um prédio inteiro - por onde você deve começar?
Experimente estas três dicas:
1. Defina o valor da colaboração para sua organização.
Não crie simplesmente um espaço aberto para fins de colaboração. Existem diferentes formas de colaboração que atendem a diferentes necessidades de negócios e cada uma definirá como você aborda seu espaço.
Por exemplo, se você é uma grande empresa que enfrenta uma falta de conexão entre seus executivos, gerentes de nível médio e funcionários de nível básico, vários espaços comuns onde funcionários de todos os níveis podem interagir podem ser úteis. Se você é uma pequena empresa cujos funcionários muitas vezes não conseguem se comunicar individualmente, investir em uma seleção de estandes e salas de reunião para melhorar a colaboração em pares é uma atitude mais inteligente.
2. Avalie as necessidades das diferentes equipes de sua empresa.
Depois de considerar que tipo de colaboração sua organização mais precisa, considere como o layout afeta diferentes departamentos e equipes. Por exemplo, colocar vendas e engenharia em estreita proximidade provavelmente não é a melhor opção: o departamento de vendas precisa de espaço para atender chamadas e hospedar clientes, enquanto a engenharia precisa de tempo para se concentrar e fazer um brainstorm. Pode fazer mais sentido colocar vendas com RH, outro departamento em comunicação constante com funcionários em potencial, e engenharia perto de marketing, uma equipe que requer uma combinação semelhante de trabalho solo e colaboração.
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3. Abra espaço para a solidão.
Como visto no estudo da Pedra fundamental acima sobre tabelas de assentos, simplesmente reorganizar algumas cadeiras pode ter um impacto significativo na produtividade - apontando para o fato de que uma forte colaboração começa com um indivíduo motivado. Como três executivos da empresa de design de móveis Steelcase escrevi na Harvard Business Review, 'As pessoas sentem uma necessidade urgente de mais privacidade, não apenas para fazer um trabalho direto, mas para lidar com a intensidade de como o trabalho acontece hoje.'
De acordo com a pesquisa, o número de pessoas que não conseguem se concentrar em suas mesas aumentou 16% desde 2008, e o número de pessoas que não têm acesso a locais silenciosos para realizar um trabalho específico aumentou 13%. Ao oferecer momentos de solidão - quartos silenciosos, cabines telefônicas, cápsulas - você provavelmente encontrará pessoas mais atualizadas nas configurações da equipe.
As tendências do local de trabalho não apenas mudam a forma como percebemos nossas carreiras e culturas, mas também influenciam nossos espaços físicos de trabalho. O afastamento de um dia de trabalho das 9 às 5 e das estruturas hierárquicas significou uma mudança de cubículos, escritórios de canto e salas de conferência abafadas - e por um bom motivo. O segredo científico de tudo isso é reunir as pessoas certas e, ao mesmo tempo, fornecer espaço para 'eu' prosperar no 'nós'.
